Yasal metinler.

• Ad, soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası
• IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgileri
• Çerez verileri
• İletişim formları aracılığıyla iletilen bilgiler
• Kullanıcı davranış ve analiz verileri

• Kullanıcılara hizmet sunmak
• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Site performansını analiz etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek

Site; web analiz, reklam platformları, sosyal medya entegrasyonları ve e-posta gönderim hizmetlerinden yararlanabilir. Bu sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• İşlem güvenliği verileri
• Müşteri işlem bilgileri
• Talep ve şikayet bilgileri

• Hizmetlerin sunulması
• Satış ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuken yetkili özel kişilere
• Ödeme ve altyapı hizmet sağlayıcılarına

ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı hello@wkey.media adresine iletebilirsiniz.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

Kullanıcılar, siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.

Sitede yer alan tüm içerikler, tasarımlar, logolar, yazılar, görseller ve diğer materyaller W'Key Media'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmaksızın;

• Kopyalanamaz
• Çoğaltılamaz
• Yayınlanamaz
• Ticari amaçla kullanılamaz

W'Key Media, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız şekilde sunulması için gerekli özeni göstermekle birlikte, teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

W'Key Media, işbu kullanım şartlarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, yukarıda bilgileri bulunan satıcı ile elektronik ortamda sipariş oluşturan alıcı arasında akdedilmiştir.

Alıcı tarafına ilişkin kişi ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

Alıcı, sipariş öncesinde aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder:

• Satıcının unvanı ve iletişim bilgileri
• Hizmetin temel özellikleri
• Toplam satış bedeli
• Ödeme yöntemi
• Teslim süresi
• Cayma hakkı ve istisnaları
• Şikayet ve başvuru yolları

İşbu sözleşme, W'Key Media tarafından sunulan dijital hizmet ve danışmanlık hizmetlerinin elektronik ortamda satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Hizmet bedeli, sipariş tamamlama aşamasında alıcıya açıkça belirtilir. Ödeme, belirlenen elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Tüketici, dijital içerik ve hizmet niteliğindeki ürünlerde, hizmetin ifasına başlanılmış olması durumunda cayma hakkını kullanamaz. Hizmete başlanmadan önce cayma talebinde bulunulabilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici olarak yasal haklarınızı kullanmak için İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.

W'Key Media tarafından sunulan hizmetler dijital hizmet ve danışmanlık hizmeti niteliğindedir.

Müşteri, hizmet sunumuna başlanmadan önce sipariş iptal talebinde bulunabilir.

• Hizmete başlanmamış olması
• Teknik veya operasyonel sebeplerle hizmetin sağlanamaması
• W'Key Media kaynaklı hizmet kusurlarının tespit edilmesi

• Hizmet sunumuna başlanmış olması
• Müşteri tarafından gerekli bilgi veya materyallerin zamanında sağlanmaması
• Tamamlanmış danışmanlık, reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, yazılım veya tasarım hizmetleri

İade talepleri hello@wkey.media adresine yazılı olarak iletilmelidir.

Onaylanan iadeler ödeme yöntemine bağlı olarak 3 ila 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.